POLITYKA PRYWATNOŚCI

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest spółka Czerkawscy Consulting Szkolenia sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Powstańców Śląskich 9, 53-332 Wrocław, NIP: 8943084049.

E-mail: biuro@czerkawscyconsulting.com

Strona agnieszkaczerkawska.pl prowadzona jest w ramach działalności Administratora.

Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony internetowej, na której prowadzony jest sklep, w szczególności w celu realizacji zamówień, zapisu i obsługi newslettera oraz kontaktu z użytkownikami.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do:

  • realizacji zamówień w sklepie,
  • obsługi płatności i wysyłki produktów,
  • wystawiania dokumentów księgowych,
  • obsługi newslettera,
  • kontaktu z klientami,
  • odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy.

Mogą to być m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, dane do faktury oraz informacje zawarte w treści wiadomości.

Podczas korzystania ze strony mogą być również przetwarzane dane techniczne (np. adres IP, informacje o przeglądarce) w celach statystycznych.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są:

  • w celu realizacji zamówienia (wykonania umowy),
  • na podstawie zgody – w przypadku zapisu do newslettera,
  • w celu realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
  • w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania.

Newsletter

  • Zapis do newslettera jest dobrowolny.
  • W każdej chwili można zrezygnować z subskrypcji poprzez link znajdujący się w wiadomości e-mail.
  • Newsletter realizowany jest za pośrednictwem systemu MailerLite i służy do dzielenia się treściami, inspiracjami oraz informacjami o ofercie.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają działanie strony, w szczególności:

  • operatorowi płatności (Przelewy24),
  • dostawcy systemu mailingowego (MailerLite),
  • dostawcy hostingu oraz usług IT,
  • biuru księgowemu.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza UE

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics oraz MailerLite, dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z obowiązującymi przepisami i odpowiednimi zabezpieczeniami.

7. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter) przechowywane są do momentu jej cofnięcia.

8. Prawa użytkownika

Każda osoba ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich poprawienia,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • obsługi formularzy i zapisu do newslettera,
  • prowadzenia anonimowych statystyk (Google Analytics).

Pliki cookies analityczne uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika poprzez baner cookies.

Ustawienia cookies można zmienić w dowolnym momencie w przeglądarce internetowej lub poprzez ustawienia dostępne na stronie.

10. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie i może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub technologicznych.